いつもベッツホームデリバリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ウェットパウチ製品につきまして、販売単位を従来の24袋セットから12袋セットに変更することとなりましたのでご案内申し上げます。

■販売単位：（変更前）24袋セット⇒（変更後）12袋セット
■変更時期：2026年6月2日（火）14時ご注文受付分から
■対象製品はこちら

＜定期購入に関するご案内＞
■販売単位変更に伴い、対象製品の定期購入新規受付を一時停止させていただきます。
【定期購入 新規受付一時停止期間】2026年5月19日(火)～6月2日(火)14時（予定）

■現在、対象製品を定期購入にてお申し込みいただいているお客様につきましては、販売単位変更後に作成される定期注文より新販売単位および新価格が適用されます。
・次回注文予定日が2026年6月1日（月）まで　⇒　従来通り24袋単位のご注文が作成されます。
・次回注文予定日が2026年6月2日（火）以降　⇒　12袋単位でご注文が作成されます。

【変更例】
現在：24袋セット×数量1、製品代金8,263円でご購入いただいている場合、
⇒変更後：12袋セット×数量2、製品代金8,262円（単価4,131円×2）に変更となります。
※変更前後で製品代金に差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

定期購入の継続をご希望されない場合は、ベッツホームデリバリーマイページから定期購入のキャンセルが可能です。※次回注文予定日当日は変更を行うことができませんのでご注意ください。

＜コンビニ決済のご注文に関するご案内＞
販売単位変更に伴い、従来の24袋セットをコンビニ決済でご注文いただいた場合、2026年6月1日（月）12時30分までにご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
なお、入れ違いでご入金いただいた場合には、ご注文キャンセルのうえ、ご返金させていただきます。
ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

＜ベッツホームデリバリー　サイトメンテナンスのお知らせ＞
販売単位変更に伴い、下記の期間にてサイトメンテナンスを実施させていただきます。
【メンテナンス期間】2026年6月2日(火)9時～14時（予定）
※メンテナンス期間中はベッツホームデリバリーのサービスをご利用いただけません。予めご了承ください。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後ともロイヤルカナン ベッツホームデリバリーをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

日頃よりベッツホームデリバリーをご利用いただき誠にありがとうございます。

システムメンテナンスのため、下記の期間にて当サイトを一時停止させていただきます。
期間中は当サイトをご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

＜システムメンテナンス期間＞
2026年5月19日(火)22:00～5月20日(水)9:00（予定）　※作業状況により、時間が前後する場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます

この度、4月16日より猫用「腎臓サポート＋関節サポート 数量限定特別セット」を発売いたします。
通常24袋の販売に加え、初めての方にもお求めやすい「2袋セット」を数量限定でご用意いたしました。

食事療法食をお使いの際は、ウェットフードもドライフードと同じシリーズのものを与えることが適切な栄養管理を行う上で大切です。「腎臓サポート＋関節サポート」のドライフードをご使用中で、ウェットフードをお試しになりたい方は、是非この機会にお買い求めください。

詳しくは下記ボタンより製品ページへアクセスしてください。

猫用 腎臓サポート＋関節サポート 数量限定特別セット

いつもベッツホームデリバリーをご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウィークのお問い合わせ窓口休業期間および出荷スケジュールについて、下記の通りご案内いたします。ゴールデンウィーク前後は物流量の増加等により商品のお届けに遅れが生じる可能性がございますので予めご了承ください。

＜お問い合わせ窓口休業期間＞
2026年4月29日(水)、5月3日(日)～5月6日(水)

＜通常購入：出荷スケジュール＞
■4月28日(火)午後12:30までのご注文　⇒　4月30日(木)出荷予定
■4月28日(火)午後12:31以降～4月30日(木)午後12:30までのご注文　⇒　5月1日(金)出荷予定
■4月30日(木)午後12:31以降～5月1日(金)午後12:30までのご注文　⇒　5月2日(土)出荷予定
■5月1日(金)午後12:31以降～５月2日(土)午後12:30までのご注文　⇒　5月7日(木)出荷予定
■5月2日(土)午後12:31以降～5月6日(水)午後12:30までのご注文　⇒　5月8日(金)出荷予定
■5月6日(水)午後12:31以降～5月8日(金)午後12:30までのご注文　⇒　5月9日(土)出荷予定
■5月8日(金)午後12:31以降～5月9日(土)午後12:30までのご注文　⇒　5月11日(月)出荷予定
※上記日時までにご注文(お支払い手続き)完了分が対象となりますのでご注意ください。

＜定期購入2回目以降のご注文：出荷スケジュール＞
■次回注文予定日が4月27日(月)　⇒　4月30日(木)出荷予定
■次回注文予定日が4月28日(火)~29日(水)　⇒　5月1日(金)出荷予定
■次回注文予定日が4月30日(木)　⇒　5月2日(土)出荷予定
■次回注文予定日が5月1日(金)　⇒　5月7日(木)出荷予定
■次回注文予定日が5月2日(土)～6日(水)　⇒　5月8日(金)出荷予定
■次回注文予定日が5月7日(木)　⇒　5月9日(土)出荷予定
■次回注文予定日が5月8日(金)　⇒　5月11日(月)出荷予定
定期購入の次回注文予定日はマイページよりご確認・ご変更いただくことが可能です。
※次回注文予定日当日は、変更を行うことができませんのでご注意ください。

平素はロイヤルカナン ベッツホームデリバリーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このたび、「猫用 心臓サポート ドライ」におきまして、サイト内でご案内している原材料表示の一部に誤りがあることが判明いたしました。
本来、原材料の一部として「加水分解タンパク（魚）」を使用しておりますが、当該表示が記載されておりませんでした。
なお、製品パッケージの原材料表示は正しく記載されております。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■対象製品
猫用 心臓サポート ドライ

■内容
サイト内で掲載している原材料表示の誤記
（「加水分解タンパク（魚）」の表示漏れ）

詳しくはこちら

このたび、4月6日より、犬用食事療法食「ニュータードケア 大型犬用」ドライを新発売いたしました。

「ニュータードケア 大型犬用」は、避妊・去勢後の大型犬の食事として健康的な体重維持のためにカロリーを適切に調整するとともに、科学的根拠にもとづく6つのトータルケアにより、毎日の健康な身体をサポートする動物病院専用フードです。小型犬とは異なる体の特長をもつ大型犬のために、特に、骨・関節、消化器の健康維持とともに、便臭の軽減へのサポートを強化し、大型犬に合わせたキブルサイズで満腹感や健康的な消化にも配慮しております。
不適切な療法食の使用は犬の健康に影響を与える恐れがあるため、必ず獣医師へご相談の上、ご使用ください。

詳しくは下記ボタンより製品ページへアクセスしてください。

犬用 ニュータードケア 大型犬用 ドライ

いつもベッツホームデリバリーをご利用いただきありがとうございます。

このたび、安定的な供給維持のため、一部パウチ製品につきまして原産国をオーストリアからフランスへ変更し、順次切り替えを行いますことをご案内申し上げます。
なお、本変更に伴う原材料や栄養成分値の変更はなく、製品の基本設計や特徴にも変更はございません。また、チャンクの色やサイズに若干の差が生じる可能性がございますが、品質や栄養設計に影響するものではございません。

対象製品と切替予定時期につきまして、詳しくはこちらをご確認ください。

いつもベッツホームデリバリーをご利用いただきありがとうございます。

犬用 糖コントロール ウェット缶におきまして、一部原材料を変更する運びとなりましたのでご案内申し上げます。
今回の原材料変更に伴い成分値の変更がございますが、製品の基本設計や特長に変更はございません。

■対象製品：犬用 糖コントロール ウェット缶
■切替予定時期：2026年5月頃　※販売状況により時期は前後する可能性がございます。

製品の在庫・出荷状況によりウェブサイト上の原材料表記と異なる製品が届く場合がございますのであらかじめご了承ください。

このたび、1月8日より、猫用食事療法食「腎臓サポート＋関節サポート」ドライ、ウェットを新発売いたしました。
猫用「腎臓サポート＋関節サポート」は、慢性腎臓病の食事療法食としてリンやタンパク質を適切に制限するとともに、関節炎などの関節疾患の食事療法食としてオメガ3系不飽和脂肪酸（EPA＋DHA）を豊富に配合しています。継続して給与することで、慢性腎臓病と関節疾患を同時に抱える猫にとって適切な栄養を摂取できるよう設計されています。
不適切な療法食の使用は猫の健康に影響を与える恐れがあるため、必ず獣医師へご相談の上、ご使用ください。

詳しくは下記ボタンより製品ページへアクセスしてください。

日頃よりロイヤルカナン ベッツホームデリバリーをご利用いただきありがとうございます。

このたび、犬用食事療法食「ユリナリーS/O ライト」、「低分子プロテイン ライト」「消化器サポート 高繊維」につきまして、従来の中粒よりも小さい「小粒タイプ」を発売いたしました。小粒化により、より多くのワンちゃんにとって食べやすくなると考えております。原材料の記載や成分値に若干の違いはありますが、基本設計に変更はありません。

詳しくは下記ボタンより製品ページへアクセスしてください。